Ein Transformation Office steht über einzelnen Programmen. Es legt die operative Kadenz fest, verfolgt Abhängigkeiten über Workstreams hinweg und hält Entscheidungen der Führung an einer gemeinsamen Sicht auf den Fortschritt fest. Wo ein klassisches Projektbüro über Aktivität berichtet, berichtet ein Transformation Office über Ergebnisse und den Wert, den die Veränderung erzielen soll.
Es funktioniert, indem es vier Dinge zusammenhält: die strategische Absicht, das Portfolio der Initiativen, die Mechanik der Umsetzung und die Governance, die diese ehrlich hält. Driften sie auseinander, stockt die Transformation. Das Büro existiert, um genau dieses Auseinanderdriften zu verhindern.
Für Unternehmen und Beratungsverantwortliche ist es der Unterschied zwischen einer Transformation, die gesteuert wird, und einer, die einfach geschieht. Es gibt dem Führungsteam einen einzigen Ort der Verantwortlichkeit.