Ein Chatbot antwortet. Ein agentisches System handelt. Es zerlegt ein Ziel in Aufgaben, entscheidet, was als Nächstes zu tun ist, ruft Werkzeuge oder Datenquellen auf, prüft das Ergebnis und macht weiter, bis das Ziel erreicht ist. Das verschiebt KI von einem Hilfsmittel zur Beantwortung von Fragen hin zu einem System, das Arbeit erledigt.
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Diese Fähigkeit erhöht die Anforderungen an Kontrolle. Ein Agent, der eigenständig handelt, muss innerhalb von Grenzen bleiben, festhalten, was er getan hat, und Ergebnisse liefern, die ein Mensch prüfen kann. Autonomie ohne Nachvollziehbarkeit ist ein Risiko.
Gut konzipierte agentische KI ist transparent über ihre Schritte. Jede Aktion ist prüfbar.