Innovation
Axibra baut Innovationsfähigkeit im ganzen Unternehmen auf, nicht nur in einzelnen Teams.
So funktioniert esDer Customer Promise Canvas erlaubt es Ihnen, Ihre wichtigsten Innovationschancen zu ersten Lösungen weiterzuentwickeln und diese zu bewerten. Anschließend prüfen wir die identifizierten Lösungen gegen die Fähigkeiten Ihres Unternehmens und die Bedürfnisse Ihrer Kunden.
Was das Download-Paket enthält
Warum wir es einsetzen
Nur weil ein Kunde ein erhebliches unerfülltes Bedürfnis hat, heißt das noch nicht, dass Sie auch die richtige Lösung dafür haben. Der UNITE Customer Promise Canvas verbindet die Bedürfnisse Ihrer Kunden mit Ihrem Unternehmen: Sie skizzieren Versprechen, die Sie Ihren Kunden zur Lösung ihres Problems glaubhaft machen können, und bewerten diese Versprechen anschließend, um das vielversprechendste zu finden.
So funktioniert es
Der UNITE Customer Promise Canvas beginnt, wie jede Innovation beginnen sollte, mit dem Bedürfnis Ihres Kunden. Das Feld Unerfüllte Bedürfnisse erfasst Ihre größten Chancen aus dem Job Journey Navigator. Im nächsten Schritt geben Sie dem Kunden ein Versprechen in Form einer Lösung, die die Grundlage Ihrer Value Proposition bildet. Was wollen Sie bauen, um sein Bedürfnis zu erfüllen? Der dritte Schritt ist der Beleg. Hier kommen Tests und Überprüfung ins Spiel. Wie können Sie belegen, dass diese Lösung die richtige für das Problem ist und tatsächlich funktioniert? Zum Schluss betrachten Sie die Fähigkeiten Ihres Unternehmens. Ist Ihr Unternehmen realistisch in der Lage, diese Lösung erfolgreich und im großen Maßstab umzusetzen? Denken Sie an Ihre Kern- und differenzierenden Fähigkeiten und fragen Sie sich, ob diese es Ihnen ermöglichen, dieses Produkt oder diese Lösung wirksamer zu produzieren als Ihre Wettbewerber.
Der Zweck
Was ist das Ziel des Modells?
Verwandeln Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden in Lösungen, die wirklich tragen. Der UNITE Customer Promise Canvas hilft Ihnen, die wichtigen, aber unerfüllten Kundenbedürfnisse in erste Lösungen zu verwandeln, die Sie anschließend bewerten, um die besten zu identifizieren. Er hilft Ihnen außerdem zu verstehen, ob Sie Ihre Idee tatsächlich umsetzen können. Das Einzige, was schlimmer ist als ein Problem ohne Lösung, ist eine versprochene Lösung, die nicht eingelöst wird. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Lösung haben und dass sie der richtige Schritt für Ihr Unternehmen ist.
Mehr als ein Download
Das PDF gehört Ihnen. Aber ein Modell verändert erst etwas, wenn es die Arbeit berührt — und genau das tut Axibra damit. Das Modell wird zur Struktur, in der Ihre Entscheidungen entstehen, und jedes Ergebnis bleibt bis zu seiner Eingabe nachvollziehbar.
In der Praxis
Jahrelang haben wir dieses Modell von Hand in Kundenprojekten angewendet. Heute läuft es in Axibra.
Axibra baut Innovationsfähigkeit im ganzen Unternehmen auf, nicht nur in einzelnen Teams.
So funktioniert esAxibra hilft Ihnen, Ihre Kundinnen und Kunden besser zu verstehen und Produkte und Leistungen zu gestalten, die man gern benutzt.
So funktioniert esAxibra schließt die berüchtigte Lücke zwischen Strategie und Umsetzung und trägt eine Transformation bis zum Ergebnis.
So funktioniert esTausende Organisationen nutzen die UNITE Models — einige von ihnen …
Nach Themengebiet
Ab hier
In Axibra laufen diese Modelle. Die Plattform trägt eine Entscheidung bis in die Arbeit, die ihr folgt, und jedes Ergebnis bleibt bis zu seiner Eingabe nachvollziehbar. Wenn Sie lieber mit einem Gespräch beginnen: Wir sind ein Anruf entfernt.
Strategie scheitert nicht am Denken. Sie scheitert an der Übergabe.
Stefan F. DieffenbacherGründer & Managing Director, Digital Leadership