Der Canvas nimmt ein Thema auf, das normalerweise über viele Dokumente verstreut ist, und verdichtet es auf eine einzige Ansicht. Jeder Baustein gibt eine bestimmte Gestaltungsentscheidung vor, und die Bausteine werden gemeinsam gelesen, sodass Entscheidungen in einem Bereich mit den anderen konsistent bleiben.
Er funktioniert ebenso als Gesprächswerkzeug wie als Gestaltungswerkzeug. Weil das gesamte Modell auf einen Blick sichtbar ist, können Führungsteams Lücken, Überschneidungen und Widersprüche zwischen dem erkennen, was die Strategie verlangt, und wie die Organisation aufgestellt ist, um das zu liefern.
Der Canvas ist bewusst auf hoher Flughöhe gehalten. Er umreißt die Form des Betriebsmodells und überlässt die detaillierte Prozess- und Capability-Arbeit der weiteren Ausarbeitung darunter.