Das ADKAR-Modell ist ein Framework für das Veränderungsmanagement, das Organisationen hilft, eine größere Veränderungsinitiative zu verstehen und durch sie zu führen. ADKAR steht für die fünf Schlüsselelemente eines erfolgreichen Wandels: Awareness, Desire, Knowledge, Ability und Reinforcement.
The package
The case
Wie viele Führungskräfte wissen, ist Veränderung schwer zu steuern. Menschen fühlen sich durch Wandel oft bedroht und sträuben sich, etwas umzusetzen, das sie nicht vollständig verstehen. Jedes Werkzeug oder Framework, das Veränderung leichter macht und ihre Erfolgswahrscheinlichkeit erhöht, ist wertvoll. Das ADKAR-Modell nimmt große Veränderungsinitiativen und begreift sie als eine Sammlung einzelner kleinerer Veränderungen. Die kleineren Projekte lassen sich leichter steuern und ergeben in ihrer Gesamtheit die größere Veränderung, die die Organisation braucht.
The mechanics
Das ADKAR-Modell ist ein lineares, sequenzielles Modell, und der Fortschritt durch die fünf Stufen zeigt sich an einer Veränderung im Verhalten, in den Einstellungen und im Wissen der einzelnen Person. Das Modell ist flexibel angelegt und lässt sich auf ein breites Spektrum von Veränderungsinitiativen anwenden, von kleinen Anpassungen bis zu großen Transformationen. ADKAR steht für die fünf Schlüsselelemente eines erfolgreichen Wandels: 1. Awareness: das Erkennen der Probleme oder 2. Desire: das Vermitteln des Nutzens der Veränderung und das Eingehen auf Bedenken 3. Knowledge: die Vermittlung des Wissens und der Fähigkeiten, die für die Umsetzung der Veränderung nötig sind 4. Ability: Übung und Umsetzung 5. Reinforcement: das Beobachten des Fortschritts und Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die Veränderung nachhaltig ist
The purpose
What is the goal of the model?
Das Ziel des ADKAR-Modells ist es, große Veränderungsinitiativen besser handhabbar zu machen, indem ihre kleineren Elemente als eine Abfolge von Prozessen durchlaufen werden.
What people say
Richard Cobie, CEOReviewed on 15 July 2022
★★★★★Recommended as a purchase, worth the investment!
I completely re-evaluated the role of innovation in business growth: before reading this book I have to admit I thought it only entailed product new features and technologies enhancements, while now I see it has everything to do with meeting customer needs and uncovering a business USP, which automatically translates in sales! Could not recommend it more!
Janette Lavalier, Innovation Professor and ConsultantReviewed on 15 July 2022
★★★★★Recommended as a purchase, worth the investment!
Unlike most business innovation books I read over the last years (and even decades) when reading How to create innovation you immediately understand the authors have been there, innovating and transforming some of the world’s most amazing brands. Great work!
Karl Meckel, Change Development ManagerReviewed on 18 July 2022
★★★★★Recommended as a purchase, worth the investment!
Not only this book offers the most comprehensive innovation and business change overview but it really helps you take the next step, driving you step by step from theory to practice (also with super useful background notes and driving questions)
Franz Hellstrom, Head of CultureReviewed on 2 Aug 2022
★★★★★Recommended as a purchase, worth the investment!
I really enjoyed the whole book, but mostly the culture chapter, mainly because I always failed to acknowledge its major role in favouring or inhibiting business growth. Loved the graphics that helped connect all the dots in a visually appealing (and way easier) way.
Satoru Fukuda, Chief Strategy OfficerReviewed on 13 Aug 2022
★★★★★Recommended as a purchase, worth the investment!
We’been willing to innovate our business for some years now, but then we always got stuck before we even started, because basically we had no idea where to start…This book helped us do just that: find the right starting point with guiding questions and an incredibly comprehensive innovation overview.
Work with the inventors
Work with the inventors. Building on a wealth of experience. Increase your competitive advantage and work with industry thought leaders. We are here to help.
In practice
We successfully apply the models we created in our services
We support organizations to grow their innovation capability globally.
Learn moreWe will help you better understand your customer and create more enganging product and service experiences.
Learn moreThe key is bridging the infamous strategy-execution gap. We enable organizations to execute a transformation successfully.
Learn moreThousands of organizations leverage the UNITE models — these are some of them …
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Stefan F. DieffenbacherFounder & Managing Director of Digital Leadership
