Die Wachstumskennzahlen sind die zentralen Kennzahlen, auf die Sie sich konzentrieren müssen, damit Sie Ihre Innovation erfolgreich auf den Weg bringen.
The package
The case
Während Sie Ihre Innovationsidee entwickeln, brauchen Sie Kennzahlen, mit denen Sie sich auf das Lernen konzentrieren können – daher ihr Name «Lern-Kennzahlen». In Phase 4 brauchen wir Kennzahlen, die uns helfen, uns auf das Wachstum zu konzentrieren – die «Wachstumskennzahlen». Die UNITE Key Metrics for Growth helfen Ihnen zu verstehen, auf welche Kennzahlen Sie sich beim Aufbau Ihres Unternehmens konzentrieren sollten.
The mechanics
Die UNITE Key Metrics for Growth gliedern die Wachstumskennzahlen in drei Hauptkategorien: Vertrieb, Kunden und Finanzen. Im Bereich Vertrieb geht es darum, Kundenkonversion und -bindung, den monatlichen Umsatz sowie die Kundenakquisitionskosten (CAC) zu optimieren. Bei den Kundenkennzahlen betrachten wir die Gesamtzahl der Kunden, ob sie Ihre Leistungen weiterhin regelmäßig nutzen, wie hoch ihr Customer Lifetime Value ist (CLV = Bestellhäufigkeit multipliziert mit dem Bestellwert), den durchschnittlichen Umsatz pro Nutzer (ARPU) sowie die Wahrscheinlichkeit, dass sie Sie einem Freund weiterempfehlen. Bei den Finanzkennzahlen geht es darum, wie schnell Kapital verbraucht wird, um die operative Effizienz und um die Profitabilität. Darüber hinaus erläutert das Download-Paket, warum klassische Projektmanagement-Kennzahlen im Innovationskontext nicht funktionieren und was Sie stattdessen verwenden sollten.
The purpose
What is the goal of the model?
Sich auf das konzentrieren, was zählt. Messen, Experimentieren und Optimieren sind in Phase 4 genauso wichtig wie in den früheren Teilen des Prozesses. Holen Sie Ihr gesamtes Team mit ins Boot, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren, und nutzen Sie Daten, um fundiertere Entscheidungen zu treffen.
What people say
Richard Cobie, CEOReviewed on 15 July 2022
★★★★★Recommended as a purchase, worth the investment!
I completely re-evaluated the role of innovation in business growth: before reading this book I have to admit I thought it only entailed product new features and technologies enhancements, while now I see it has everything to do with meeting customer needs and uncovering a business USP, which automatically translates in sales! Could not recommend it more!
Janette Lavalier, Innovation Professor and ConsultantReviewed on 15 July 2022
★★★★★Recommended as a purchase, worth the investment!
Unlike most business innovation books I read over the last years (and even decades) when reading How to create innovation you immediately understand the authors have been there, innovating and transforming some of the world’s most amazing brands. Great work!
Karl Meckel, Change Development ManagerReviewed on 18 July 2022
★★★★★Recommended as a purchase, worth the investment!
Not only this book offers the most comprehensive innovation and business change overview but it really helps you take the next step, driving you step by step from theory to practice (also with super useful background notes and driving questions)
Franz Hellstrom, Head of CultureReviewed on 2 Aug 2022
★★★★★Recommended as a purchase, worth the investment!
I really enjoyed the whole book, but mostly the culture chapter, mainly because I always failed to acknowledge its major role in favouring or inhibiting business growth. Loved the graphics that helped connect all the dots in a visually appealing (and way easier) way.
Satoru Fukuda, Chief Strategy OfficerReviewed on 13 Aug 2022
★★★★★Recommended as a purchase, worth the investment!
We’been willing to innovate our business for some years now, but then we always got stuck before we even started, because basically we had no idea where to start…This book helped us do just that: find the right starting point with guiding questions and an incredibly comprehensive innovation overview.
Work with the inventors
Work with the inventors. Building on a wealth of experience. Increase your competitive advantage and work with industry thought leaders. We are here to help.
In practice
We successfully apply the models we created in our services
We support organizations to grow their innovation capability globally.
Learn moreWe will help you better understand your customer and create more enganging product and service experiences.
Learn moreThe key is bridging the infamous strategy-execution gap. We enable organizations to execute a transformation successfully.
Learn moreThousands of organizations leverage the UNITE models — these are some of them …
By subject
Every day
We at Digital Leadership work on Innovation and Transformation related projects every day. Reach out do discuss how we can support you!
We build digital winners. It’s what we are made for. Let’s create winning digital businesses – together.
Stefan F. DieffenbacherFounder & Managing Director of Digital Leadership
